So kündigst du bei Telekom
- Schreiben erstellen mit dem Generator oben – Anschrift und Betreff sind schon vorbereitet.
- Abschicken auf einem dieser Wege:
- Online: über die Kündigungsseite von Telekom. Das PDF aus dem Generator hast du dann als Beleg.
- Per Einschreiben an die Anschrift oben – am besten mit Rückschein.
- Bestätigung abwarten und aufheben. Kommt nach zwei Wochen nichts, frag nach.
Gut zu wissen
- Die Telekom nennt dieselbe Postanschrift für Mobilfunk- und Festnetz-Kündigungen (Großkundenpostleitzahl, keine Straße nötig).
- Im Brief angeben: Name und Anschrift, betreffende Rufnummer sowie Kundennummer des Festnetz-Anschlusses bzw. Kundenkonto des Mobilfunk-Vertrags.
- Online-Kündigung über die Kontaktformulare Festnetz bzw. Mobilfunk; die Mobilfunk-Rufnummer kann per Portierungsauftrag kostenfrei mitgenommen werden.
Fristen bei Telekom
Handyvertrag
Die Mindestlaufzeit darf höchstens 24 Monate betragen. Ist sie vorbei, kannst du deinen Vertrag bei Telekom jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Erhöht Telekom die Preise oder ändert die Vertragsbedingungen zu deinem Nachteil, hast du ein Sonderkündigungsrecht.
Internetvertrag
Die Mindestlaufzeit darf höchstens 24 Monate betragen. Danach kannst du bei Telekom jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Ziehst du um und Telekom kann an der neuen Adresse nicht die gleiche Leistung liefern, kannst du mit einem Monat Frist kündigen.
Mehr dazu: Fristenrechner Handyvertrag · Fristenrechner Internetvertrag
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Wie lautet die Kündigungsanschrift von Telekom?
Schick deine Kündigung an: Telekom Deutschland GmbH, Kundenservice, 53171 Bonn. Im Generator auf dieser Seite ist die Anschrift schon eingesetzt.
Kann ich bei Telekom online kündigen?
Ja, Telekom bietet eine Kündigung auf der eigenen Website an. Die Eingangsbestätigung kommt dann per E-Mail. Den Link findest du oben bei der Anschrift.
Welche Kündigungsfrist gilt bei Telekom (Handyvertrag)?
Während der Mindestlaufzeit gilt die Frist aus deinem Vertrag. Danach kannst du jederzeit mit einem Monat Frist kündigen.
Welche Kündigungsfrist gilt bei Telekom (Internetvertrag)?
Während der Mindestlaufzeit gilt die Frist aus deinem Vertrag. Danach kannst du jederzeit mit einem Monat Frist kündigen.